در محیط پر سرعت فرودگاه، مسافران اغلب با چالشهای دوگانه محدودیتهای زمانی و انتخابهای محدود مواجه میشوند. در رستورانهای فست فود مانند مکدونالدز و کیافسی، اغلب میبینیم که چندین دستگاه سفارش سلفسرویس 32 اینچی در ورودی قرار میگیرند تا مشتریان بتوانند به راحتی از آن استفاده کنند. حتی در بازار داغ کنونی سفارش کد QR در چین، این رستورانهای فست فود همچنان از دستگاههای سفارش سلفسرویس استفاده میکنند که طبیعتاً دارای مزایای تجربه غذاخوری منحصربهفردی هستند.
مزایای دستگاه سفارش سلف سرویس 32 اینچی در مقایسه با سفارش کد QR
① تجربه دوستانه تر است.
چه یک دستگاه سفارش سلف سرویس یا یک دستگاه سفارش کد QR باشد، هدف آنها کاهش فشار ازدحام جمعیت بر روی میز جلو است. دستگاه سفارش سلف سرویس در ورودی فروشگاه قرار دارد و در مواقعی که هیچکس از آن استفاده نمی کند به محض ورود به فروشگاه می توان مستقیماً با آن کار کرد. صفحه نمایش بزرگتر است و تجربه بهتری دارد.
② تمرکز بالا و کارایی بهبود یافته.
اسکن یک کد QR برای سفارش، ابتدا نیاز به یافتن مکان و سپس باز کردن برنامه در تلفن شما دارد که اغلب به دلیل تداخل سایر اطلاعات روی تلفن شما، زمان سفارش را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد. و دستگاههای سفارش سلفسرویس میتوانند به افراد اجازه دهند تا بر سفارشدهی تمرکز کنند، نیازهای سفارش را به روشی سریعتر تکمیل کنند، در نتیجه کارایی زمان را بهبود بخشیده و از دست دادن مزایای ناشی از فرسودگی زمانی فردی در ساعات اوج مصرف در رستورانها را کاهش دهند.
③ تصویر برند را تقویت کنید.
به طور کلی، سفارش کد QR بیشتر در رستوران های کوچک مختلف مورد استفاده قرار می گیرد، در حالی که رستوران های بزرگ اغلب از پیشخدمت برای سفارش استفاده می کنند. رستورانهای فست فود متوسط برای پیکربندی چندین دستگاه سفارش سلفسرویس بسیار مناسب هستند که میتوانند به عنوان ویترین فروشگاه، تصویر مصرفکنندگان از رستوران را بهبود بخشند و تجربه سفارش مشتری را بهینه کنند. علاوه بر این، می توان یک سیستم امتیازدهی اضافه کرد تا مشتریان را به صورت مکرر جذب کند و فواید متعددی را به طور همزمان به دست آورد.
④ قرار دادن تبلیغات.
بسیاری از رستوران های فست فود اغلب محصولات جدیدی را برای آزمایش محبوبیت عرضه می کنند و در این زمان از دستگاه های سفارش دهنده می توان به عنوان دستگاه های تبلیغاتی به خوبی استفاده کرد. قرار دادن پوسترهای تبلیغاتی زیبا روی صفحه میتواند در یک نگاه مشتریان را جذب کند، در نتیجه نرخ تبدیل تلاشهای محصولات جدید را افزایش میدهد و به رستورانها اجازه میدهد تا امتیازهای سود بیشتری برای غذاهای خود پیدا کنند.
⑤ امنیت بالا
هنگام استفاده از کد اسکن برای سفارش غذا، اغلب با این موضوع مواجه می شویم که برخی از پلتفرم ها نیاز به توجه به حساب رسمی یا به دست آوردن تعدادی اطلاعات غیرمرتبط با مصرف دارند، مانند موقعیت جغرافیایی مشتری، شماره تلفن همراه، آواتار نام مستعار و غیره. سفارش غذا را دست و پا گیر می کند، بر تجربه کاربر تأثیر می گذارد و احتمال مراجعه مشتریان به رستوران را در دفعات بعدی کاهش می دهد، در حالی که دستگاه های سفارش سلف سرویس از این وضعیت اجتناب می کنند.
⑥ هیچ امتیاز کسر پلت فرم.
دستگاه سفارش سلف سرویس با سیستم فروشگاه خود ما یکپارچه شده است و امکان سفارش مستقیم را فراهم می کند. با این حال، اکثر سفارشهای کد QR توسط پلتفرمهای شخص ثالث به عنوان کانالهای پرداخت ارائه میشوند، بنابراین برای هر خرید باید هزینه تراکنش مشخصی کسر شود که در درازمدت نیز هزینه قابلتوجهی برای بازرگانان است.
استفاده از ماشین های سفارش سلف سرویس در مکان های عمومی مانند فرودگاه ها به حفظ سبک برند کمک می کند
در ایستگاههای راهآهن پرسرعت، فرودگاهها یا برخی مکانهای عمومی سطح بالا، طراحی ماشینهای سفارش سلفسرویس میتواند بهتر با محیط ادغام شود، حس بهتری از فناوری و مد ارائه دهد و واقعاً تجربه سفارش مصرفکنندگان را افزایش دهد. بنابراین، رستوران های اینجا اغلب به دستگاه های سفارش سلف سرویس 32 اینچی مجهز هستند.
شرکت ما خدمات طراحی، ساخت و سفارشی سازی ماشین های سفارشی حرفه ای را به کاربران اروپایی و آمریکایی ارائه می دهد و می تواند محصولات را بر اساس نیاز مشتری پیکربندی کند. دستگاه را می توان به POS، کدهای اسکن، خواندن NFC، خواندن کارت بانکی و سایر عملکردها مجهز کرد. برای سوالات بیشتر، لطفا با ما تماس بگیرید.
