ما چه خدمتی می توانیم انجام بدهیم؟

Nov 26, 2021 پیام بگذارید

ما سالانه بیش از 2000 پایانه سلف سرویس بیمارستانی تولید می کنیم و همچنین طراحان صنعتی حرفه ای داریم که می توانند مبتکرانه ترین پایانه های سلف سرویس را مطابق با ایده های مشتریان طراحی کنند. ما همچنین می توانیم ساختار عملکردی داخلی را با توجه به نقشه های طراحی مشتری طراحی کنیم. به طور خلاصه، طراحی ورق فلزی، طراحی عملکرد ترمینال سلف سرویس، نصب کامل دستگاه و سایر خدمات را به مشتریان ارائه خواهیم داد.

 

پایانه سلف سرویس بیمارستانی یک دستگاه سلف سرویس رایج در بیمارستان های مدرن است که خدمات و مدیریت راحت و کارآمدی را برای بیماران ارائه می دهد. این نوع ماشین کارکردهای متعددی دارد که در زیر به معرفی آنها می پردازیم.

 

1. تابع ثبت نام

اساسی ترین عملکرد یک پایانه سلف سرویس بیمارستان، خدمات ثبت نام است. برای تکمیل خدمات ثبت نام، بیماران فقط باید اطلاعات اولیه خود از جمله نام، شماره کارت شناسایی، شماره تلفن و سایر اطلاعات مربوطه را روی دستگاه وارد کنند. این روش نه تنها راحت و سریع است، بلکه به طور موثری از خطاهای اطلاعاتی ناشی از عوامل انسانی از طریق سیستم های فناوری دیجیتال جلوگیری می کند و کارایی معاینه فیزیکی بیمار را بهبود می بخشد.

 

2. تابع پرداخت/پرداخت

اکثر بیمارستان های مدرن مسئول سود و زیان خود هستند و هزینه ها بخش اجتناب ناپذیری از تضمین عملکرد عادی بیمارستان است. پایانه سلف سرویس بیمارستان عملکردهای پرداخت/پرداخت را فراهم می کند. پس از تشخیص بیمار، می توان از آن برای تسویه هزینه یا پرداخت خدمات از طریق دستگاه اعم از نقدی و پرداخت الکترونیکی استفاده کرد که مدیریت مالی بین بیمار و بیمارستان را تا حد زیادی تسهیل می کند. در عین حال، عملکرد پرداخت/پرداخت همچنین می تواند از محاسبات نادرست در طول فرآیند شارژ و اتلاف زمان انتظار بیمار جلوگیری کند و آن را علمی تر و کارآمدتر کند.

 

3. تابع پرس و جو پرونده پزشکی

پایانه های سلف سرویس بیمارستانی نه تنها خدماتی مانند ثبت نام و پرداخت را ارائه می دهند، بلکه به بیماران امکان دسترسی الکترونیکی به پرونده پزشکی خود را نیز می دهند. این روش پرس و جو استقلال بیماران را تا حد زیادی افزایش می دهد و به آنها اجازه می دهد وضعیت خود و اجرای برنامه های درمانی بیمارستان را در هر زمان درک کنند. در عین حال، زمانی که بیماران برای درمان به بیمارستان مراجعه می‌کنند، پزشکان نیز می‌توانند از طریق سوابق پزشکی به وضعیت و برنامه درمانی بیمار به‌موقع دسترسی داشته باشند و بازده کاری و کیفیت خدمات پزشکان بالینی را بهبود بخشند.

 

4. عملکرد مشاوره اطلاعات

یکی دیگر از مزایای پایانه های سلف سرویس بیمارستانی این است که بستری برای مشاوره برای بیماران فراهم می کند. هنگامی که بیماران با برخی از سوالات مرتبط با بیماری مواجه می شوند، فقط باید سوالات دستگاه را بپرسند و می توانند به سرعت پاسخ ها را از کارشناسان مربوطه دریافت کنند. سامانه مشاوره اطلاعاتی نیز با دارا بودن ویژگی‌های کارآمدی و سرعت، به بیماران کمک می‌کند تا برخی از مشکلات و اضطراب‌های خود را برطرف کنند.

 

5. عملکرد انتصاب

عملکرد نوبت دهی پایانه سلف سرویس بیمارستان بسیار کاربردی است. بیماران برای تکمیل نوبت از طریق دستگاه فقط باید نام پزشک، بخش و زمان ملاقات را وارد کنند. این روش نه تنها از فرآیند خسته کننده نوبت دهی تلفنی بیماران جلوگیری می کند، بلکه از خطای انسانی ناشی از سابقه قرار ملاقات بیمارستان یا مشکلات پذیرش بیمار نیز جلوگیری می کند.

 

6.خلاصه

پایانه های سلف سرویس بیمارستانی یک دستگاه سلف سرویس است که می تواند راحتی زیادی را برای بیماران به ارمغان بیاورد و جزء حیاتی را برای بیمارستان ها فراهم کند. فناوری‌های جدید به طور فزاینده‌ای در حال تغییر روش بیمارستان‌ها برای درمان پزشکی هستند و این نوع ماشین‌ها مسیرهای جدیدی را به مدل خدمات دیجیتال بیمارستان‌ها آورده است. این می تواند کارایی و کیفیت کار خدمات پزشکی را بهبود بخشد، اتلاف منابع پزشکی را کاهش دهد و همچنین خدمات پزشکی راحت تر، سریع تر، دقیق تر و ایمن تر را به بیماران ارائه دهد.

 

image001

 

ارسال درخواست