Haai daar! As 'n verskaffer van selfkiosks, word ek gereeld gevra oor die installasieproses vir hierdie lekker masjiene. Dus, ek het gedink ek sal dit vir u in hierdie blogpos afbreek. Of u nou na 'nSelfbestelmasjien,Kontant tot kaart kiosk, ofSelforde kiosk, is die algemene installasie -stappe redelik dieselfde.
Voor- Installasie -tjeks
Voordat u selfs die kiosk begin uitpak, is daar 'n paar dinge wat u moet doen. Kies eerstens die regte ligging. U wil 'n plek hê wat maklik toeganklik is vir u kliënte, maar ook veilig is teen moontlike skade. Dit moet weg wees van hoë verkeersareas waar mense per ongeluk daarin kan stamp, en daar moet genoeg ruimte daar rondom wees vir mense om in die ry te staan indien nodig.
Kyk nou na die kragbron. Maak seker dat die elektriese uitlaat naby die gekose ligging die kragvereistes van die kiosk kan hanteer. U wil nie hê dat u kiosk in die middel van 'n transaksie moet sluit nie weens 'n kragprobleem. Dit is ook 'n goeie idee om 'n oplewingbeskerming in plek te hê om die kiosk teen enige elektriese spykers te beskerm.
Kontroleer ook die internetverbinding. Die meeste self - kiosks het 'n stabiele internetverbinding nodig om behoorlik te funksioneer. Of dit nou WI - FI of 'n bedrade Ethernet -verbinding is, toets dit vooraf om te verseker dat daar geen konnektiwiteitsprobleme is nie. As u WI - FI gebruik, maak seker dat die seinsterkte sterk genoeg is op die kiosk se ligging.
Uitpak en inspeksie
Nadat u die ligging en krag en internet uitgesorteer het, is dit tyd om die kiosk uit te pak. Wees versigtig as u die boks oopmaak, aangesien die kiosk dalk 'n paar delikate komponente het. Haal al die onderdele uit en kyk na die verpakkingslys. Soek enige sigbare skade soos skrape, duike of los dele. As u iets verkeerd vind, kontak ons dadelik. Ons sal dit so vinnig as moontlik vir u uitsorteer.
Die kiosk het gewoonlik 'n hoofeenheid, 'n raakskerm, 'n staander (as dit 'n vrystaande kiosk is), en enige bykomende randapparatuur soos 'n kaartleser, strepieskode -skandeerder of kwitansiedrukker. Maak seker dat al hierdie dele teenwoordig is en in 'n goeie toestand is.
Byeenkoms
Volg die instruksies noukeurig as u kiosk saamgestel moet word. Die meeste van ons kiosks is ontwerp om maklik te vergader, selfs vir mense met min tegniese kennis. Begin deur die staander aan die hoofeenheid te heg as dit 'n vrystaande kiosk is. Gebruik die skroewe en gereedskap wat voorsien is, en maak seker dat alles behoorlik vasgemaak is.
Verbind dan die raakskerm aan die hoofeenheid. Daar is gewoonlik spesifieke poorte hiervoor, so pas dit net by en koppel dit in. As daar kabels is wat gestuur moet word, moet u dit netjies doen om enige trapgevare of kabelskade te vermy.
Verbind dan die bykomende randapparatuur. Die kaartleser, strepieskode -skandeerder en kwitansiedrukker het almal hul eie verbindings. Volg die instruksies weer en maak seker dat hulle veilig verbind is.
Sagteware -installasie
Nadat die fisiese montering gedoen is, is dit tyd om die sagteware te installeer. Ons installeer gewoonlik die basiese bedryfstelsel op die kiosk, maar u moet miskien 'n paar ekstra toepassings installeer, afhangende van u behoeftes.
Skakel eers die kiosk aan en laat dit opstart. Koppel dit dan aan die internet as dit nog nie gekoppel is nie. U kan die ingeboude - in wi - fi -instellings gebruik of 'n Ethernet -kabel inprop.
Sodra dit gekoppel is, laai en installeer die nodige sagteware -opdaterings. Hierdie opdaterings is belangrik, aangesien dit die prestasie en veiligheid van die kiosk kan verbeter.
As u 'n pasgemaakte toepassing vir u besigheid gebruik, sal ons u help om dit te installeer. Ons kan u die installasielêers voorsien of u deur die proses lei as dit 'n wolkgebaseerde toepassing is.
Opset
Nadat die sagteware geïnstalleer is, moet u die kiosk volgens u besigheidsvereistes opstel. Dit sluit in die opstel van die taal, geldeenheid en enige spesifieke besigheidsreëls.
Byvoorbeeld, as u 'nSelforde kioskIn 'n restaurant moet u u menu -items, pryse en spesiale aanbiedinge byvoeg. U kan ook die betalingsopsies opstel, soos u kredietkaarte, debietkaarte of mobiele betalings aanvaar.
Die konfigurasieproses lyk miskien aanvanklik 'n bietjie afskuwelik, maar ons is hier om te help. Ons kan u stap - deur - stapgidse of selfs die konfigurasie vir u doen as u verkies.
Toetse
Sodra die kiosk gekonfigureer is, is dit tyd om dit uit te toets. Probeer al die funksies uit, om 'n bestelling op 'n bestelling te plaasSelfbestelmasjienom 'n kontant - na - kaartoordrag op 'nKontant tot kaart kiosk.
Kyk of die aanraakskerm reageer, of die kaartleser kaarte korrek lees, en of die kwitansie -drukker die kwitansies behoorlik uitdruk. Toets ook die internetverbinding deur seker te maak dat al die aanlynfunksies werk, soos om bestellingsbesonderhede na die kombuis te stuur of betalings te verwerk.
Moenie bekommerd wees as u probleme ondervind tydens die toetsfase nie. Ons het 'n ondersteuningspan gereed om u te help. Bel ons net of stuur vir ons 'n e -pos, en ons sal dit onderaan kry.
Ontplooiing
Na suksesvolle toetsing is u gereed om die kiosk te ontplooi. Plaas dit op die gekose plek en maak seker dat dit stabiel is. U kan enige naamborde of handelsmerk rondom die kiosk byvoeg om dit meer opvallend vir u kliënte te maak.
Lei u personeel op oor hoe om die kiosk te gebruik, veral as hulle kliënte moet bystaan. Hulle moet weet hoe om basiese probleme op te los en hoe om ons te kontak as daar meer ernstige probleme is.
Deurlopende onderhoud
Sodra die kiosk aan die gang is, moet u deurlopende onderhoud doen. Hou die kiosk skoon deur die aanraakskerm gereeld af te vee om vingerafdrukke en vuil te verwyder. Kontroleer die kragtoevoer en internetverbinding periodiek om seker te maak dat dit stabiel is.
Hou ook die sagteware -opdaterings dop. Ons sal u in kennis stel wanneer daar nuwe opdaterings beskikbaar is, en dit is belangrik om dit te installeer om die kiosk veilig te hou en glad te verloop.
As u enige vrae het oor die installasieproses of die deurlopende instandhouding van u self - Kiosk, moet u nie huiwer om uit te reik nie. Ons is hier om seker te maak dat u ervaring met ons kiosks so glad as moontlik is. Of u nou 'n kleinsake -eienaar of 'n deel van 'n groot korporasie is, ons self - Kiosks kan help om u bedrywighede te stroomlyn en die klante -ervaring te verbeter.
As u belangstel om 'n self te koop - kiosk vir u besigheid, wil ons graag met u gesels. Kontak ons om u spesifieke behoeftes te bespreek, en ons werk saam met u om die beste oplossing vir u besigheid te vind.
Verwysings
- Algemene kennis uit die self - kiosk -industrie
- Interne dokumentasie van ons onderneming rakende die installering en instandhouding van self - Kiosk.