یو! من به عنوان یک تامین کننده Self Check Kiosk اینجا هستم، می خواهم هزینه نصب یکی از این پسران بد را توضیح دهم. این سوالی است که من خیلی به آن پاسخ میدهم، پس بیایید به آن بپردازیم و همه چیز را شفاف کنیم.
کیوسک خود چک چیست؟
قبل از اینکه بخواهیم پول صحبت کنیم، بیایید به سرعت به این موضوع بپردازیم که کیوسک خود چک چیست. به زبان ساده، این دستگاهی است که به افراد اجازه میدهد بدون نیاز به انسان در جلوی میز، خود را برای موارد مختلف بررسی کنند. می توانید آنها را در هتل ها، فرودگاه ها، فروشگاه های خرده فروشی و موارد دیگر پیدا کنید. به عنوان مثال، در یک هتل، مهمانان می توانند از aکیوسک هتلبرای دور زدن چک - در صف طولانی و گرفتن کلید اتاق خود را در یک لحظه.
عوامل موثر بر هزینه
موارد زیادی وجود دارد که می تواند قیمت نصب کیوسک خود چک را بالا یا پایین کند.
سخت افزار
سخت افزار اولین چیزی است که روی هزینه تاثیر می گذارد. شما صفحه نمایش، کامپیوتر داخل، کارتخوان ها، چاپگرها و اسکنرها را دارید. صفحه نمایش های سطح بالا با فناوری حساس به لمس و وضوح عالی هزینه بیشتری خواهند داشت. و اگر یک کیوسک با کارتخوان های درجه یک می خواهید که بتواند چندین روش پرداخت را انجام دهد، به صورت حساب اضافه می شود. بسته به کیفیت و ویژگیها، ممکن است بین 1500 تا 5000 دلار برای راهاندازی سختافزار اصلی نگاه کنید.
نرم افزار
نرم افزاری که روی کیوسک اجرا می شود به اندازه سخت افزار مهم است. شما به نرم افزاری نیاز دارید که کاربر پسند، ایمن باشد و بتواند با سیستم های موجود شما یکپارچه شود. راه حل های نرم افزاری آماده ای وجود دارد، و برخی از آنها می توانند بسیار مقرون به صرفه باشند و از حدود 500 دلار شروع می شوند. اما اگر به نرم افزار سفارشی سازی شده با ویژگی های خاص برای کسب و کار خود نیاز دارید، قیمت بسیار بالاتری دارید، شاید 3000 تا 10000 دلار یا بیشتر.
نصب و راه اندازی
نصب کیوسک فقط به وصل کردن آن نیست. باید شبکه را راهاندازی کنید، مطمئن شوید که ایمن است و آن را در جای مناسب قرار دهید. خدمات نصب حرفه ای بسته به پیچیدگی راه اندازی می تواند از 500 تا 2000 دلار هزینه داشته باشد. اگر چند کیوسک را در مکان های مختلف نصب می کنید، ممکن است قیمت هر واحد کمی کاهش یابد، اما هزینه کلی همچنان قابل توجه خواهد بود.
نگهداری و پشتیبانی
هنگامی که کیوسک راه اندازی شد، باید آن را در وضعیت خوبی نگه دارید. هزینه قراردادهای تعمیر و نگهداری می تواند حدود 50 تا 200 دلار در ماه باشد، بسته به آنچه شامل می شود. این معمولاً به روز رسانی نرم افزار، تعمیرات سخت افزاری و پشتیبانی فنی را پوشش می دهد. اگر یک تیم فناوری اطلاعات داخلی ندارید، این خدمات ضروری هستند تا کیوسک شما به خوبی کار کند.
انواع کیوسک و هزینه آنها
کیوسک ثبت نام خود
این ها معمولا در مکان هایی مانند هتل ها و فرودگاه ها استفاده می شوند. در محیط هتل، یک کیوسک Self Checkin میتواند کارهایی مانند ورود، صدور کارت کلید و ارائه اطلاعات در مورد امکانات هتل را انجام دهد. برای یک مدل پایه، شما حدود 3000 تا 5000 دلار برای سخت افزار و 500 تا 1500 دلار اضافی برای نرم افزار در نظر دارید. همانطور که در بالا ذکر شد، نصب و نگهداری هزینه های اضافی اضافه می کند.
کیوسک خود چک کردن خرده فروشی
در فروشگاههای خردهفروشی، این کیوسکها به مشتریان اجازه میدهند اقلام خود را اسکن کنند و خودشان هزینه پرداخت کنند. آنها معمولاً با اسکنر بارکد، کشوهای نقدی و کارتخوان ارائه می شوند. قیمت یک کیوسک خودخروجی خرده فروشی متوسط بین 4000 تا 7000 دلار برای سخت افزار است. این نرم افزار که نیاز به ادغام با سیستم نقطه فروش فروشگاه دارد، می تواند 1000 تا 3000 دلار قیمت داشته باشد.
هزینه های پنهان
همچنین برخی از هزینه های پنهان وجود دارد که ممکن است بلافاصله به آنها فکر نکنید. برای مثال، برای راه اندازی کیوسک باید هزینه برق را بپردازید. با گذشت زمان، این می تواند افزایش یابد، به خصوص اگر کیوسک 24/7 کار می کند. همچنین ممکن است لازم باشد کارکنان خود را برای رسیدگی به مسائل اساسی با کیوسک آموزش دهید، که می تواند شامل پرداخت هزینه مواد آموزشی یا آوردن مربی باشد.
آیا ارزش هزینه را دارد؟
اکنون، ممکن است فکر کنید، "آیا این همه پول واقعا ارزشش را دارد؟" خب بستگی داره اگر کسبوکاری هستید که تعداد زیادی مشتری در حال ورود یا خروج هستند، یک کیوسک خود چک میتواند در درازمدت باعث صرفهجویی در زمان و هزینه شما شود. این امر نیاز به کارکنان در میز پذیرش را کاهش می دهد که به معنای کاهش هزینه های نیروی کار است. همچنین با کاهش زمان انتظار، تجربه مشتری را بهبود می بخشد.
به عنوان مثال، یک هتل با یکخود چک در کیوسکمی تواند مهمانان بیشتری را به سرعت رسیدگی کند، به خصوص در ساعات اوج مصرف. مشتریان از این راحتی قدردانی می کنند و احتمال بازگشت آنها بیشتر است. بنابراین، حتی اگر سرمایه گذاری اولیه بالا باشد، بازگشت سرمایه می تواند بسیار شیرین باشد.
بیایید چت کنیم!
اگر به فکر نصب کیوسک خود چک برای تجارت خود هستید، مایلم با شما صحبت کنم. هر کسبوکاری متفاوت است، و من میتوانم به شما کمک کنم تا بهترین راهاندازی را برای نیازها و بودجهتان پیدا کنید. این که آیا شما به دنبال یک ساده هستیدکیوسک ثبت نام خودبرای یک هتل کوچک یا یک سیستم خودخروجی خرده فروشی با فناوری پیشرفته، من این تخصص را دارم که شما را در این فرآیند راهنمایی کنم.
مراجع
- گزارش صنعت در مورد فناوری کیوسک و قیمت گذاری
- مصاحبه با مشاغلی که کیوسک های خود چک نصب کرده اند