سلام! به عنوان یک تأمین کننده کیوسک سفارشی ، اغلب از من سؤال می شود ، "آیا به روزرسانی مطالب در یک کیوسک سفارشی آسان است؟" خوب ، بیایید درست به این موضوع شیرجه بزنیم و آن را تجزیه کنیم.
اول از همه ، کیوسک های سفارشی چیست؟ آنها این دستگاه های فوق العاده خنک و خیاطی هستند که می توانند انواع اهداف را ارائه دهند. ما داریمترمینال کیوسک، که اغلب در مکانهایی مانند بانک ها یا مراکز حمل و نقل برای انجام معاملات استفاده می شود. سپس وجود داردکیوسک تعاملی، عالی برای موزه ها ، مراکز خرید و یا مکان های رویداد برای درگیر کردن بازدید کنندگان. و فراموش نکنیمکیوسک علائم دیجیتال، که معمولاً در فروشگاه های خرده فروشی برای نمایش تبلیغات و اطلاعات محصول مشاهده می شود.
حال ، به سوال اصلی برگردید: آیا به روزرسانی مطالب روی آنها آسان است؟ پاسخ این است که می تواند باشد ، اما به چند عامل بستگی دارد.
1. نرم افزار کیوسک
نرم افزاری که روی کیوسک اجرا می شود نقش بسیار خوبی دارد. برخی از سیستم های جدید کیوسک با سیستم های مدیریت محتوای دوستانه کاربر (CMS) همراه هستند. اینها مانند مراکز کنترل کیوسک شما هستند. با داشتن یک CMS خوب ، برای ایجاد تغییرات نیازی به یک واژگان فنی ندارید. می توانید از طریق یک مرورگر وب وارد شوید و رونق ، در سیستم هستید. می توانید تصاویر جدید را اضافه کنید ، متن را به روز کنید یا فیلم ها را فقط با چند کلیک تغییر دهید. به راحتی به روزرسانی مشخصات رسانه های اجتماعی خود آسان است.
به عنوان مثال ، اگر یک کیوسک علائم دیجیتالی در یک فروشگاه پوشاک دارید و می خواهید خط جدیدی از کت های زمستانی را تبلیغ کنید ، می توانید به سرعت تبلیغات قدیمی را برای موارد جدید تعویض کنید. شما می توانید برنامه ریزی کنید که محتوای جدید به صورت زنده انجام شود ، بنابراین برای صبح روز بعد که فروشگاه باز می شود آماده است.
با این حال ، همه کیوسک ها چنین نرم افزاری عالی ندارند. برخی از مدل های قدیمی تر یا آنهایی که CMS توسعه یافته کمتر دارند می توانند یک درد واقعی باشند. ممکن است مجبور شوید با برنامه نویسی پیچیده مقابله کنید یا از نرم افزارهای تخصصی استفاده کنید که نیاز به آموزش دارد. در این موارد ، به روزرسانی محتوا می تواند مدت زمان زیادی طول بکشد و حتی ممکن است به کمک یک متخصص فناوری اطلاعات نیاز داشته باشد.
2. اتصال
عامل مهم دیگر نحوه اتصال کیوسک به اینترنت است. اگر اتصال WI - FI یا اترنت پایدار داشته باشد ، به روزرسانی محتوا یک نسیم است. می توانید محتوای جدید را از CMS خود به کیوسک از طریق شبکه سوق دهید. این دقیقاً مثل ارسال ایمیل است. کیوسک داده های جدید را دریافت می کند و محتوا به طور خودکار به روز می شود.
اما اگر کیوسک در مکانی با اتصال ضعیف باشد ، چه می شود؟ شاید در یک زیرزمین یا یک منطقه روستایی با سیگنال ضعیف باشد. در این حالت ، ممکن است مجبور شوید به به روزرسانی های دستی متوسل شوید. این بدان معنی است که از نظر جسمی به کیوسک بروید ، با محتوای جدید یک درایو USB وصل کنید و سپس آن را بر روی سیستم بارگذاری کنید. وقت آن است - مصرف و بسیار کارآمد نیست ، به خصوص اگر چندین کیوسک در مکانهای مختلف پخش شده باشید.
3. اقدامات امنیتی
امنیت برای کیوسک ها ضروری است ، به ویژه مواردی که اطلاعات حساس را کنترل می کنند. در حالی که امنیت مهم است ، همچنین می تواند به روزرسانی های محتوا را کمی مشکل کند. برخی از کیوسک ها برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز ، پروتکل های امنیتی دقیق دارند. این موارد ممکن است شامل فایروال ها ، رمزگذاری و احراز هویت کاربر باشد.
از یک طرف ، این عالی است زیرا کیوسک شما و داده های موجود در آن را حفظ می کند. اما از طرف دیگر ، می تواند یک مرحله اضافی به محتوا - فرایند به روزرسانی اضافه کند. ممکن است لازم باشد که یک فرآیند تأیید را طی کنید تا ثابت کنید که مجاز به ایجاد تغییر هستید. این می تواند شامل ورود به یک کد ویژه یا تأیید از یک مدیر باشد.
به عنوان مثال ، اگر در حال به روزرسانی یک کیوسک در بانکی است که با حساب های مشتری سروکار دارد ، اقدامات امنیتی بسیار بالا خواهد بود. شما فقط نمی توانید وارد شوید و شروع به ایجاد تغییرات ویلی - نیلی کنید. شما باید مجموعه ای از رویه ها را دنبال کنید تا اطمینان حاصل شود که فقط پرسنل مجاز می توانند محتوا را به روز کنند.
4. نوع محتوا
نوع محتوایی که می خواهید به روز کنید نیز مهم است. تغییرات ساده متن معمولاً ساده ترین است. فقط می توانید ویرایشگر متن را در CMS باز کنید ، ویرایش های خود را انجام دهید و ذخیره کنید. این یک روند سریع است.
به روزرسانی تصاویر نیز به روزرسانی نسبتاً آسان است. بیشتر سیستم های کیوسک از قالب های تصویر مشترک مانند JPEG و PNG پشتیبانی می کنند. شما فقط تصویر جدید را بارگذاری می کنید ، در صورت لزوم آن را تغییر اندازه می دهید و آن را در نقطه مناسب در صفحه کیوسک قرار می دهید.
اما فیلم ها می توانند کمی چالش برانگیز باشند. آنها معمولاً از نظر اندازه بزرگتر هستند ، بنابراین بارگذاری و پردازش بیشتر طول می کشد. همچنین باید مطمئن شوید که این فیلم در یک قالب سازگار قرار دارد. اگر اینطور نیست ، ممکن است مجبور شوید آن را تبدیل کنید ، که می تواند زمان باشد - مصرف.
نمونه های واقعی - جهان
بیایید به چند سناریو واقعی - جهانی نگاه کنیم. بگویید شما یک زنجیره کافی شاپ دارید و در هر فروشگاه کیوسک های دیجیتالی علائم دارید. شما می خواهید یک نوشیدنی فصلی جدید را اعلام کنید. با داشتن CMS خوب و اتصال به اینترنت پایدار ، می توانید همه کیوسک ها را به طور همزمان به روز کنید. شما تبلیغ جدید را در CMS ایجاد می کنید ، تمام کیوسک های موجود در شبکه خود را انتخاب کرده و دکمه "انتشار" را بزنید. در عرض چند دقیقه ، هر کیوسک در زنجیره شما تبلیغات جدید را نشان می دهد.
از طرف دیگر ، تصور کنید که در یک نمایشگاه بزرگ یک کیوسک تعاملی دارید. این کیوسک در یک سالن شلوغ با سیگنال های WI - FI بسیار رقابتی قرار دارد. اتصال لکه دار است. برای نشان دادن ویژگی های محصول جدید در طول نمایش ، باید محتوا را به روز کنید. ممکن است مجبور شوید کیوسک را به یک منطقه کمتر - تراکم منتقل کنید ، آن را به یک شبکه سیمی وصل کنید و سپس به روزرسانی ها را انجام دهید. این یک دردسر است ، اما قابل انجام است.
نکاتی برای به روزرسانی های آسان محتوا
اگر به فکر گرفتن یک کیوسک سفارشی هستید یا در حال حاضر یکی از آنها را دارید ، در اینجا نکاتی برای آسانتر کردن به روزرسانی های محتوا آورده شده است:
- کیوسک سمت راست را انتخاب کنید:به دنبال یک کیوسک با یک کاربر دوستانه CMS باشید. برخی از تحقیقات را انجام دهید ، بررسی ها را بخوانید و از نسخه های نمایشی بخواهید.
- اطمینان از اتصال خوب:در صورت امکان ، کیوسک خود را در منطقه ای با دسترسی قوی به اینترنت قرار دهید. برای ثبات بیشتر از اتصال سیمی استفاده کنید.
- کارکنان خود را آموزش دهید:اطمینان حاصل کنید که کارمندان خود می دانند چگونه از CMS استفاده کنند. جلسات آموزشی را ارائه دهید تا آنها بتوانند به روزرسانی های اساسی محتوای را انجام دهند.
- امنیت را در خاطر داشته باشید:در حالی که می خواهید به روزرسانی های آسان داشته باشید ، در مورد امنیت سازش نکنید. تعادل بین امنیت و قابلیت استفاده پیدا کنید.
پایان
بنابراین ، آیا به روزرسانی مطالب در یک کیوسک سفارشی آسان است؟ این واقعاً به نرم افزار ، اتصال ، اقدامات امنیتی و نوع محتوا بستگی دارد. با تنظیم مناسب ، می تواند یک فرآیند ساده باشد. اما اگر با فناوری قدیمی یا شرایط چالش برانگیز سر و کار دارید ، می تواند یک سردرد باشد.
اگر در بازار یک کیوسک سفارشی هستید یا می خواهید محتوای کیوسک موجود خود را تهیه کنید - به روزرسانی فرآیند نرم تر ، ما برای کمک به شما اینجا هستیم. ما طیف گسترده ای از کیوسک ها را با نرم افزار و پشتیبانی بالا - Notch داریم. به ما دسترسی پیدا کنید ، و بیایید مکالمه ای را در مورد چگونگی پاسخگویی به نیازهای شما شروع کنیم. این که آیا شما به یک کیوسک برای یک تجارت کوچک یا یک عمل در مقیاس بزرگ نیاز دارید ، ما راه حل ها را دریافت کرده ایم.
منابع
- گزارش های صنعت در مورد فناوری کیوسک و مدیریت محتوا.
- تجربیات شخصی از کار با مشتری های مختلف کیوسک سفارشی.